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Términos del CoffeeLover Club

Última actualización 20 de octubre de 2026

1. ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

Estos Términos del CoffeeLover Club ("Términos del Club") rigen tu participación en el programa de lealtad operado por Avakian Studios Inc, Estados Unidos ("nosotros", "la Empresa").

Estos Términos del Club son adicionales a nuestros Términos y Condiciones Generales, Política de Privacidad y Política de Reembolsos. En caso de conflicto respecto del programa de lealtad, estos Términos del Club prevalecen.

Al inscribirte en el Club — completando el cuestionario, creando una cuenta o realizando una compra con tu correo registrado — aceptas estos Términos.

2. DEFINICIONES

Club
El CoffeeLover Club, nuestro programa de lealtad
Caffeine
Puntos de actividad y participación. No son dinero. Ver Sección 4
Caracolillo
Crédito canjeable con valor de $0,01 USD cada uno. Ver Sección 5
COFFEELOVE
Nombre del activo digital que representa los caracolillos en la red Hedera
Rango
Nivel del miembro: Fan, Aficionado, Maestro o Cafecero
Certificado
Activo digital único (NFT) que acredita un objeto físico o el rango Cafecero
Actividad Elegible
Cualquier acción definida en la Sección 6

3. ELEGIBILIDAD Y REGISTRO

3.1 Puedes participar si tienes 18 años o más y una cuenta con correo electrónico válido.

3.2 Una cuenta por persona. Nos reservamos el derecho de fusionar o cancelar cuentas duplicadas, creadas con correos temporales, o que evidencien automatización.

3.3 Podemos solicitar verificación de identidad para canjes superiores a $50 USD o ante sospecha fundada de fraude.

3.4 Tu cuenta y tu Rango son personales e intransferibles. No puedes vender, ceder ni usar tu cuenta con fines comerciales.

4. CAFFEINE — PUNTOS DE ACTIVIDAD

4.1 Naturaleza. El Caffeine es un medidor de actividad y participación. NO es dinero, NO es un valor monetario, NO es canjeable por efectivo y no constituye un derecho de propiedad sobre la Empresa.

4.2 Cómo se gana. Ver Sección 6.

4.3 Para qué sirve. El Caffeine acumulado determina tu Rango (Sección 7) y, desde el rango Aficionado, habilita la conversión a caracolillos (Sección 5).

4.4 El Rango mira el ACUMULADO, no el saldo. Gastar o convertir Caffeine nunca reduce tu Rango. Una vez alcanzado un Rango, se mantiene mientras tu cuenta esté activa.

4.5 Expiración. El Caffeine expira a los 12 meses de inactividad de tu cuenta. Se considera inactiva una cuenta sin ninguna Actividad Elegible durante 12 meses consecutivos.

  • Se consume primero el Caffeine más antiguo (criterio FIFO).
  • Cualquier Actividad Elegible extiende la vigencia de todo tu saldo.
  • Avisamos por correo 60 días antes de cualquier expiración.

4.6 Intransferible. El Caffeine no puede venderse, cederse ni compartirse.

5. CARACOLILLOS Y COFFEELOVE

5.1 Naturaleza. Los caracolillos son crédito canjeable con un valor de referencia de $0,01 USD cada uno ($1 USD = 100 caracolillos). Se emiten con relación a tus compras y actividades, y se registran en un libro contable auditable.

5.2 Cómo se obtienen. Compras, referidos confirmados y reseñas verificadas (Sección 6).

5.3 Conversión desde Caffeine. Desde el rango Aficionado en adelante, puedes convertir 10 Caffeine = 1 caracolillo desde tu panel del Club. La conversión es voluntaria, manual e irreversible.

5.4 COFFEELOVE (registro en cadena). Los caracolillos pueden registrarse en la red Hedera como COFFEELOVE. Una vez registrados:

  • Son transferibles y puedes operarlos libremente bajo tu responsabilidad
  • NO expiran
  • Están bajo tu control — no dependen de que el Club siga operando

5.5 Canje. Los caracolillos pueden aplicarse como crédito en compras dentro de nuestra tienda, y en comercios aliados adheridos. El crédito no es acumulable con otros descuentos porcentuales salvo indicación expresa.

5.5.1 🔒 TOPE DE CANJE — 20% DEL SUBTOTAL. Los caracolillos nunca podrán cubrir más del 20% del subtotal de un pedido. El 80% restante se paga siempre con dinero real.

5.5.2 Cálculo. El tope se calcula sobre el subtotal de productos, antes de envío, impuestos, tarjetas de regalo y cargos aplicables. En un pedido de $50 USD el canje máximo es de $10 USD (1.000 caracolillos).

5.6 Los caracolillos NO expiran.

5.7 🔒 LOS CARACOLILLOS SE EMITEN SOLO CONTRA UTILIDAD REAL. Los caracolillos no se emiten a discreción ni se crean de la nada: se acuñan exclusivamente a partir de utilidad efectivamente realizada por la Empresa, a razón de $1 USD de utilidad = 100 caracolillos, con una reserva de respaldo de $0,25 USD por cada $1 USD emitido.

5.8 🔒 LOS CARACOLILLOS NO SON UNA INVERSIÓN NI UN VALOR NEGOCIABLE. Los caracolillos:

  • No otorgan participación, dividendo, regalía ni derecho a ganancia alguna de la Empresa;
  • No generan intereses ni rendimiento;
  • No se negocian en mercados secundarios ni a través de la plataforma;
  • No representan un instrumento financiero bajo ninguna legislación aplicable.

6. ACTIVIDADES ELEGIBLES

Actividad
Caffeine | caracolillos | Límite
Compra en la tienda
— | 100 por $1 | Sin límite
Referido se registra
10 | — | Sin límite
Referido compra por 1ª vez
25 | 150 | Sin límite
Referido alcanza Aficionado
50 | — | Una vez por referido
Reseña con foto
15 | 25 | Una por pedido
Mes activo
50 | — | Uno por mes
Cuestionario completado
10 | — | Una vez
Unirse a la comunidad
20 | — | Una vez

Comprar no otorga Caffeine. La compra acredita caracolillos (crédito con valor de canje) pero no mueve el Rango: el Rango mide relación, no gasto. Tampoco otorgan Caffeine las acciones de promoción — seguirnos en redes o compartir contenido. El reconocimiento por lo que publicas vive en el [Muro del Club](/club/muro), que es reconocimiento real y no una transacción.

6.1 El Rango no multiplica premios. Todos los socios reciben la misma Cafeína por la misma acción, sin importar su Rango. Comprar no otorga Cafeína ni sube de Rango: la Cafeína se gana viviendo el café — tiempo de relación, referidos y reseñas. Lo que el Rango otorga es acceso (certificado, lanzamientos, círculo), no un pago mayor por la misma acción. Los premios de compra NO se multiplican.

6.2 Volumen y partner. Podemos fijar límites de ganancia, o modificar qué compras califican, con aviso previo de 30 días.

6.3 Compras no elegibles: envíos, impuestos, tarjetas de regalo y [cualquier exclusión propia].

7. RANGOS Y BENEFICIOS

Rango
Caffeine acumulado | ¿Convierte? | Beneficios
☕ Fan
0 | No | Acceso al Club · 100 caracolillos por $1
☕ Aficionado
250 | Sí | Envío gratis · 5% en canvas · Guía de preparación
☕ Maestro
700 | Sí | Acceso anticipado 24 h · Selección de café
👑 Cafecero
1.500 | Sí | Certificado · Sabor exclusivo · Nombre en la web

Ningún Rango multiplica la Caffeine que ganas. Todos los socios reciben lo mismo por la misma acción, sin importar su Rango. Lo que el Rango abre es acceso — lanzamientos antes que nadie, selecciones, el certificado — no un pago mayor. Un Cafecero no vale más que un Fan: lleva más tiempo siendo uno de los nuestros.

7.1 Los beneficios de Aficionado y superiores no expiran mientras mantengas el Rango.

7.2 Podemos modificar los umbrales con aviso previo de 30 días. Los Rumbos ya alcanzados no se revierten por un cambio de umbral.

8. EL CERTIFICADO DE CAFECERO

8.1 Al acumular 1.500 Caffeine, accedes al rango Cafecero.

8.2 Al alcanzarlo, los 1.500 Caffeine se consumen (se queman) y se emite tu Certificado de Cafecero. El rango queda fijo y permanente mientras tu cuenta esté activa.

8.3 El Certificado es un activo digital único (NFT) que acredita tu condición de Cafecero. No otorga dividendos, participación en utilidades, derechos de voto ni ningún derecho económico sobre la Empresa.

8.4 Certificados de producto. Los canvas numerados ("Soy Cafecero 0001") incluyen un Certificado que acredita la autenticidad y unicidad del objeto físico. Es transferible junto con el objeto, y podemos aplicar una regalía del 10% en reventas secundarias.

8.5 Verificación. Cada Certificado es verificable públicamente en `imcoffeelover.com/verify/[número]`.

9. ⚖️ NATURALEZA DEL PROGRAMA — LEER CON ATENCIÓN

9.1 El Caffeine y los caracolillos NO son dinero, NO son valores negociables, NO son instrumentos financieros y NO constituyen una inversión.

9.2 No prometemos, garantizamos ni sugerimos que el Caffeine, los caracolillos o COFFEELOVE aumenten de valor, generen rendimiento, o puedan venderse con ganancia.

9.3 Los caracolillos tienen un valor de canje en nuestra tienda. Ese valor puede ajustarse por decisiones comerciales, con aviso previo de 30 días.

9.4 COFFEELOVE es un activo de utilidad para acceder a productos y servicios del Club. No es un instrumento de inversión. Cualquier operación que realices con él en mercados secundarios es bajo tu exclusiva responsabilidad y riesgo, y no está respaldada ni garantizada por nosotros.

9.5 Este programa no está destinado a constituir un contrato de inversión, una participación societaria, ni un plan de rendimiento.

10. 🛡️ SUSPENSIÓN O CIERRE DEL CLUB — NUESTRO COMPROMISO

10.1 Podemos modificar, suspender o cerrar el Club. Si lo hacemos, damos aviso con 90 días de anticipación por correo electrónico y en el sitio.

10.2 Al cierre, NO pierdes tu valor:

Qué tienes
Qué pasa
caracolillos / COFFEELOVE
Siguen siendo tuyos. Están en la red Hedera, no en nuestra base de datos. No expiran y conservas el control.
Caffeine
Tienes 90 días para convertirlo a caracolillos a la relación vigente. Si ya eres Cafecero, la conversión es inmediata.
Certificados
Siguen siendo tuyos y verificables en la cadena.
Rango
Se extingue con el programa (era un beneficio funcional).

10.3 Durante los 90 días de transición mantenemos activo el canje de caracolillos.

10.4 No aplicamos la cláusula de "cierre sin aviso" habitual en la industria. Tu aviso es un derecho, no una cortesía.

11. FRAUDE Y USO INDEBIDO

11.1 Está prohibido: crear cuentas múltiples o falsas, automatizar la generación de Caffeine, referirte a ti mismo, manipular verificaciones, o vender Caffeine o Rango.

11.2 Ante evidencia de fraude podemos anular puntos, suspender la cuenta o cancelarla definitivamente.

11.3 Los caracolillos obtenidos fraudulentamente son nulos.

12. MODIFICACIONES

12.1 Podemos modificar estos Términos. Los cambios materiales se avisan con 30 días de anticipación por correo.

12.2 Si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta antes de que entren en vigor, y convertir tus Caffeine a caracolillos antes de irte.

12.3 El uso continuado después de la entrada en vigor implica aceptación.

13. IMPUESTOS

13.1 Eres responsable de cualquier obligación fiscal derivada de tu participación. Podemos emitir los comprobantes que la ley exija.

14. PRIVACIDAD

14.1 Recopilamos y tratamos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad.

14.2 Para operar el Club registramos: compras, actividades elegibles, referidos, interacciones en redes sociales declaradas y saldos. Este registro es necesario para la ejecución del programa.

14.3 Puedes solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento. Al hacerlo, convierte primero tus caracolillos — una vez cerrada, no podemos recuperarlos.

15. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

15.1 Estos Términos se rigen por las leyes de el Estado de Florida, Estados Unidos.

15.2 Las controversias se resolverán mediante [arbitraje / tribunales competentes] según lo previsto en nuestros Términos y Condiciones Generales.

16. CONTACTO

Correo: [email] Sitio: imcoffeelover.com/club

📌 RESUMEN EN LENGUAJE CLARO

Pregunta
Respuesta
¿El Caffeine es dinero?
No. Es un medidor de actividad
¿Los caracolillos son dinero?
No. Son crédito canjeable en la tienda
¿Puedo cambiar Caffeine por caracolillos?
Sí, desde Aficionado. 10 Caffeine = 1 caracolillo
¿Cuánto puedo pagar con caracolillos?
Máximo el 20% del pedido. El resto se paga en dinero
¿De dónde salen los caracolillos?
De utilidad real. Con reserva de respaldo de $0,25 por cada $1
¿Caduca mi Caffeine?
Sí, a los 12 meses sin actividad. Te avisamos 60 días antes
¿Caducan mis caracolillos?
No. Nunca.
¿Si cierran el Club?
Te avisamos con 90 días y tus caracolillos quedan tuyos en la cadena
¿Esto es una inversión?
No. No prometemos ganancias, dividendos ni retorno. Nunca.
¿Puedo perder mi Rango?
Solo si cierras la cuenta o estás inactivo 12 meses

Documento redactado siguiendo la estructura de los programas de lealtad de Starbucks Rewards y Sephora Beauty Insider, con modificaciones sustanciales en las cláusulas de cierre del programa, transferibilidad de activos y expiración de puntos.